RECURSOS HUMANOS/DESARROLLO HUMANO
Acerca del curso
- La empresa no debe de considerar al proceso de capacitación, como un hecho que se da una sola vez para cumplir con un requisito.
- La mejor forma de capacitación es la que se obtiene de un proceso continuo, siempre buscando conocimientos y habilidades para estar al día con los cambios repentinos que suceden en el mundo de constante competencia en los negocios.
- La capacitación continua significa que los trabajadores se deben encontrar preparados para avanzar, hacia mejores oportunidades ya sea dentro o fuera de la empresa.
OBJETIVOS
- Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en términos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor desempeño de su trabajo.
- Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados.
- Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados frente a los cambios científicos y tecnológicos que se generen proporcionándoles información sobre la aplicación de nueva tecnología.
- Lograr cambios en su comportamiento con el propósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa
DESCARGAR PDF
Curriculum
SATISFACCIÓN Y CLIMA LABORAL
Objetivos del curso:
• Lograr un mejor ambiente de trabajo toda vez que los
participantes tomarán conciencia de la influencia que ellos
ejercen en éste con sus actitudes, conductas y
personalidad, además se establecerán en un plan de acción,
compromisos de cambio personal con base en sus
motivaciones personales que beneficiarán a cada uno de
ellos y al ambiente de trabajo.
LIDERAZGO
Objetivos del curso:
• Que los participantes logren ser conscientes que el primer
liderazgo es sobre uno mismo, y que todo depende del manejo
de las emociones.
• Adquirir las capacidades emotivas fundamentales, así como
las técnicas y herramientas para establecer objetivos eficaces,
para motivar y obtener el máximo de ellos mismos y de cada
persona a cargo, reconociendo el rol adecuado de cada uno
para poder crear un equipo eficiente.
• Proporcionar a los participantes las habilidades y la
motivación para mejorar su actitud y ayudarlos a convertirse
en verdaderos líderes, así como saber qué estilo aplicar con
sus colaboradores, dependiendo del nivel de madurez de su
equipo de trabajo.
• Impulsar y proporcionar los elementos necesarios para llegar
a ser un líder transformador y a la altura del siglo XXI.
TRABAJO EN EQUIPO
Objetivos del curso:
• Que el participante conozca la dinámica del poder y
autoridad en la organización, y se sensibilice al desarrollo
de habilidades y actitudes, que le permitan utilizar su
influencia para el logro de los objetivos estratégicos, así
como integrar equipos de trabajo efectivos y de alto
desempeño.
• Conocer la importancia del trabajo en equipo y los roles
que cada quien juega en el mismo.
• Adquirir las habilidades y mejora en actitud que le
ayudarán a integrarse a un equipo.
• Lograr un alto desempeño en las actividades y giros de los
que un equipo forma parte.
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Objetivos del curso:
• A través de su participación activa, los asistentes se
sensibilicen al desarrollo de actitudes de apertura,
flexibilidad y asertividad en su comunicación interna y
externa.
• Proporcionar a los participantes: habilidades básicas y
fundamentales para asegurar una Comunicación Efectiva,
tanto en los planos laboral, profesional, social y personal;
que les ayuda a tener mayor éxito en sus relaciones
interpersonales y en todos los demás ámbitos de su vida.
AUTOESTIMA Y ASERTIVIDAD EN EL TRABAJO
Objetivos del curso:
• El objetivo de este taller de Autoestima y Asertividad en el
Trabajo es elevar la productividad de las áreas laborales,
mejorar el ambiente laboral, toda vez que los participantes
adquirirán las técnicas y habilidades asertivas, así mismo
elevarán su nivel de autoestima y con ello su satisfacción y
éxito personal laboral.
MANEJO DEL ESTRÉS
• El objetivo de este curso de Manejo del Estrés es que el participante conozca el significado del estrés a fondo, sus
alcances en la vida general del individuo, y sepa cómo
afecta en diferentes áreas, (laboral, familiar, social,
relaciones interpersonales), para poder desarrollarse
adecuadamente. Analizará a fondo que es el estrés, como
identificarlo individualmente y con base a este
conocimiento, adquirirá herramientas específicas para
reducirlo y /o eliminarlo.
CULTURA ORGANIZACIONAL
• El objetivo de este curso de Cultura Organizacional es que con
base en el análisis de la misión de la empresa los participantes
puedan plantear un propósito común y desarrollen los
mecanismos que impulsen una cultura organizacional
encaminada a la productividad.
CULTURA ORGANIZACIONAL
• El objetivo de este curso de Cultura Organizacional es que con
base en el análisis de la misión de la empresa los participantes
puedan plantear un propósito común y desarrollen los
mecanismos que impulsen una cultura organizacional
encaminada a la productividad.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Objetivos del curso:
• Entender el cambio y la evolución dentro de la organización
gracias a la transformación digital.
• Conocer y entender el concepto de transformación digital y
empresa digitalizada.
• Identificar los nuevos modelos de negocio consecuencia de
la digitalización.
• Conocer las diferencias generacionales y el comportamiento
de estas dentro de la organización.
• Conocer las nuevas habilidades y competencias
profesionales que debe adquirir el profesional para la
organización del futuro.
• Entender el cambio organizacional como un cambio cultural
en la propia organización para adaptarse a los cambios del
entorno.
• Entender la importancia de la comunicación interna y la
formación para lograr el cambio en la organización.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Objetivos del curso:
• Al finalizar este Curso de Inteligencia Emocional, el
participante se sensibilizará y comprenderá el papel
preponderante que desempeñan las emociones y relaciones
constructivas en los ambientes de trabajo y contará con las
bases para generar un adecuado uso de sus emociones
acorde a sus metas.
• Lograr un bienestar psicológico al alcanzar un control
emocional
• Crear relaciones armoniosas al aprender a desarrollar tus
habilidades intrapersonales
• Tener una buena salud al conseguir un equilibrio
psicosomático.
HABILIDADES BLANDAS
Objetivos del curso:
• Lograr que los participantes puedan relacionarse
exitosamente con otras personas a través del
conocimiento y manejo de las emociones, conocido
también como inteligencia emocional.
• Desarrollar en los participantes las habilidades que
construyen el éxito profesional y las relaciones
interpersonales a todo nivel. Así como, mejorar la
presencia, gestión y alcance de objetivos de forma
estratégica, desde la dirección eficiente de las distintas
habilidades que detonan en liderazgo asertivo de un
profesional.
INTRODUCCIÓN Y TÉCNICAS DE COACHING
Objetivos del curso:
• Que los participantes conozcan que el Coaching es un
proceso del acto de aprender. Los asistentes lo reciben al
momento de estar aplicando sus conocimientos y
habilidades por lo que representa un nuevo tipo de
aprendizaje que brinda un importante crecimiento.
Aprenderán que su aplicación se puede brindar a una persona
individualmente o a cualquier tipo de institución o empresa,
pública o privada, ya sean grandes corporaciones, como
pequeñas y medianas empresas.
• Conocer el Coaching y sus fundamentos, para poder saber
cuál es el alcance del mismo.
• Conocer los objetivos y funciones del Coaching desde un
punto de vista de liderazgo.
• Aprender y practicar técnicas de Coaching tanto a nivel
individual como empresarial.
ESTRATEGIAS DE CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Objetivos del curso:
• El participante aprenderá la forma de implementar cambios
exitosos que mejoren el desarrollo organizacional a través del
manejo de las relaciones interpersonales de los
colaboradores, evitando con esto, desgaste de las relaciones
laborales y logrando una mejora en la productividad personal
de los empleados, implementando cambios en la evolución
de las organizaciones, en los sistemas, mejoras de la
comunicación y mejorando el rol gerencial dentro del
contexto global de toda la empresa.
LEY DE PREVENCIÓN Y SANCIÓN DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL LEY N° 27942
Objetivos del curso:
• El objetivo es generar conciencia entre los empleados y
miembros de la organización sobre la existencia y las
implicaciones del hostigamiento sexual en el trabajo. Se busca
que comprendan la importancia de este tema y reconozcan
cuándo se están produciendo situaciones de hostigamiento.
• Informar sobre derechos y responsabilidades: Es fundamental
que los empleados conozcan sus derechos y responsabilidades
en relación al hostigamiento sexual en el trabajo. Esto incluye
conocer las leyes y políticas vigentes, así como los
procedimientos para denunciar y abordar estas situaciones.
• Prevenir el hostigamiento sexual: Uno de los principales
objetivos es fomentar la prevención del hostigamiento sexual en
el entorno laboral. Se busca promover una cultura de respeto y
equidad, donde el hostigamiento sexual no tenga cabida. Esto
implica brindar información, educación y capacitación sobre el
tema.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Objetivos del curso:
• Dotar a los participantes de la formación necesaria que les
capacite y prepare para desarrollar competencias y
cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven
responsabilidades, por un lado de programación con el fin de
que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios
para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo
y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de
organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la
materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales
como humanos, de que dispone la empresa.
• Proporcionar a los participantes los conocimientos sobre
todas las técnicas de atención y servicio al cliente
imprescindibles para la mejora de su desempeño profesional.
• Instruir a los trabajadores encargados de organizar y dirigir el
trabajo, en materia de calidad en el servicio y atención al
cliente, para que conozcan los sistemas más apropiados a la
hora de adoptar estrategias de calidad en el servicio y la
atención al cliente.
MENTORING
Objetivos del curso:
• Identificar qué es el mentoring, su origen, sus principios,
sus objetivos y sus beneficios.
• Reconocer en qué consiste el mentoring, el coaching y la
asesoría.
• Analizar las principales habilidades que debe poseer un
mentor.
• Conocer las fases del Ciclo de la vida del mentoring.
• Comprender el código ético por el que cualquier mentor ha
de regirse.
• Identificar las ventajas de implementar el mentoring en las
organizaciones.
• Aprender a elaborar y diseñar un programa de mentoring en
una organización.
MARCA PERSONAL
Objetivos del curso:
• Entender la importancia que la marca personal tiene en la
actualidad, con especial atención al entorno profesional.
• Conocer las claves para identificar la marca personal y
desarrollar la propuesta de valor.
• Diferenciar entre estrategia y táctica dentro de nuestro plan
de acción de marca personal.
• Conocer herramientas para el seguimiento y medición del
impacto de nuestra actividad vinculada a nuestra marca
personal.
• Conocer los canales y herramientas disponibles para trabajar
en la gestión de la marca personal.
MANEJO DE CONFLICTOS
Objetivos del curso:
• Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los
estilos a la hora de resolverlos.
• Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo
a los diferentes tipos que existen.
• Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la
comunicación a la hora de resolver los conflictos.
• Conocer y entender las principales herramientas para
mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.
• Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo
para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias
y comportamientos.
• Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de
nuestros sentimientos.
• Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la
inteligencia emocional y las emociones básicas que
posibilitan su desarrollo.
GESTION DE CAMBIO
Objetivos del curso:
• Conocer el concepto de gestión del cambio y su impacto
como profesionales del S. XXI
• Identificar aquellas situaciones de cambio que nos afectan o
afectarán en nuestro desarrollo personal y profesional
• Conocer las competencias y habilidades básicas a trabajar y
que tienen gran relación con la gestión del cambio.
• Conocer el ciclo del cambio, así como factores que
propulsan y limitan el cambio.
• Aprender cómo ser un agente del cambio.
MOTIVACIÓN
Objetivos del curso:
• Entender qué es la motivación, tipos y para qué sirven.
• Saber cómo motivarse a sí mismo/a, a otras personas y a
equipos de trabajo.
• Conocer el “Efecto Pigmalión” y cómo utilizarlo.
• Conocer la importancia del trabajo y la disciplina.
• Conocer el estado de “flow” y cómo trabajarlo.
• La importancia de una actitud mental y un lenguaje positivos.
• Conocer la “Ley del espejo” y cómo usarla a nuestro favor.
PREVENCIÓN DEL MOBBING
Objetivos del curso:
• Clarificar otros términos usados en relación al concepto de
mobbing.
• Distinguir cuáles son los elementos clave que caracterizan al
mobbing.
• Diferenciar el acoso laboral o mobbing del estrés laboral y del
síndrome de burnout.
• Conocer las repercusiones y consecuencias que se derivan del
mobbing.
• Conocer los principales modelos explicativos que definen la
dinámica del mobbing.
• Describir toda la dinámica del mobbing a partir de la
identificación de cada una de las fases por la que pasa el
proceso.
• Identificar los factores de riesgo que pueden causar o facilitar
cualquier situación de acoso laboral.
LEGO SERIOUS PLAY
Objetivos del curso:
• El principal objetivo del curso es ayudar a los participantes de
cualquier empresa u organización a resolver todos los
problemas que pudieran presentárseles, desarrollando y
potenciando sus capacidades, las cuales podrán observar en
sus construcciones. Lego Serious Play es una de las
estrategias más efectivas que se han desarrollado en el
mundo para mejorar la productividad de las empresas. “La
metodología creada por Lego es extremadamente poderosa,
ya que permitirá al participante pensar, reflexionar, generar
ideas, conocerse más y, sobretodo, mejorar el engranaje de
cualquier compañía”.
Your Instructors
Write a review
Gratis
